3月20日,“跨区交流促提升携手同行共成长”主题党日暨张家港保税区、江阴高新区“跨区通办”服务能力提升系列活动启动仪式在保税区滨江大厦举行。
此次跨区合作,张家港保税区和江阴高新区将秉持“资源共享、优势互补、协同发展”原则,针对企业群众跨区域办事的难点、堵点进行深化突破。
保税区行政审批局局长周国新介绍:接下来,两地将在服务标准上强化互通互认,通过联合制定事项清单、开展行政执法案卷互评,实现27项跨区通办事项受理条件、审批流程、办理时限的标准统一。同时,两地还将在队伍建设上实施共育共进,系统性培养复合型政务服务人才队伍,并在服务质效上创新监督机制,建立以用户体验为导向的服务流程再造机制,形成多维联动的政务服务提质工程。
自2022年11月签订“跨区通办”合作协议以来,张家港保税区和江阴高新区在经济合作和民生福祉方面不断提升。未来,两地将持续拓展合作深度,用更精准的政策供给、更高效的审批服务、更温暖的办事体验,架起连接两地的“民心桥梁”,共同打造长三角政务服务一体化改革的示范标杆。
在活动现场,第三批“跨区通办”事项正式公布,还发布了《张家港保税区、江阴高新区“跨区通办”服务能力提升工作方案》,并开展了政务服务人员职业礼仪培训。