2024年以来,南丰镇在市数据局指导支持下,进一步“减环节、优流程、提质效”,在全市首推“占用、挖掘城市道路(开道口)一件事”套餐服务,将传统的线下分散审批升级为“一窗受理、联合踏勘、线上会签、限时办结”的集成服务新模式,实现政务服务效能整体跃升。
流程重构打造“一站式”服务新标杆。针对占用绿地、挖掘道路等涉及的市政设施建设类审批、临时占用绿地审批、砍伐移植城市树木审批等多个跨部门事项,系统梳理形成统一标准化表单。通过建立“1+N”联审机制,将原先分散在多个部门的审批事项整合到中心“一站式”集成办理。申请人既可在线下综合窗口“一表申报”,也可通过江苏政务服务网张家港旗舰店“开道口一件事”专区全程网办,申报材料精简30%以上,真正实现“数据多跑路、企业少跑腿”。
极简审批构筑“全链条”服务新高地。聚焦企业群众关切,深入落实“三减一优”(即:减材料、减环节、减时限、优服务)的改革举措,从“跑一次,完成一件事”的角度出发,进一步优化办理流程、统一申请材料、减少审批环节,将关联事项审批时限由13个工作日压缩至5个工作日内,较以往审批时限压缩61%。同时,同步健全满意度评价和回访机制,切实提升政务服务效能,以审批“减法”换发展“加法”。
数字赋能构建“全周期”服务新体系。依托政务服务管理平台,梳理业务情形材料,构建线上线下融合受理模式,打破部门间信息壁垒,实现数据融通共享。摒弃以往线下会签盖章的繁琐流程,推动线上材料即时共享、联合踏勘高效开展、审批环节并联加速,在便利企业的同时打通政府内部审批环节“堵点”,实现全链式线上流转,以数据高效流转替代人工奔波,切实减轻审批人员压力,让审管协同如臂使指、精准畅达。
下一步,南丰镇将积极探索中国竞彩网_明升体育-【唯一app官网】:符合南丰特色的“一件事”套餐,并进一步推动完善线上端“一件事一次办”自助申请功能。依托镇中心、各部门、村(社区)便民服务站等基层站点,将中国竞彩网_明升体育-【唯一app官网】:政务服务事项延伸下沉,并推进多事项集成办,推动基层政务服务从“能办”向“快办”“好办”迭代升级。